3月15日下午,泰山文旅集團黨委書記、董事長時貞強到泰安旅汽,實地調研車輛養護中心籌建工作。泰山旅游集團、泰安旅汽主要負責同志、分工負責同志陪同調研。
時貞強現場查看了車輛養護中心廠區建設、設施設備、人員配備等情況,聽取了關于養護中心設計、建設、管理、流程等情況匯報,研究了有關工作建議。
車輛養護中心為泰安旅汽分支機構,屬于三類機動車維修,是集汽車維修、汽車保養、汽車美容、汽車清洗為一體的綜合性養護中心。
時貞強指出,車輛養護中心自籌建以來,倒排工期、日夜奮戰,廠房建設、證照辦理、設備采購等各項工作壓茬進行,僅用了一個月的時間即具備運營條件,以實際工作成效展現了文旅集團“起步就是沖刺、開局就是決戰”的良好形象。
要注重服務
樹牢“細節決定成敗”的理念,從客戶需要出發,采取線上預約、上門取車、定期回訪等惠民舉措,創新模式,優化流程,營造安全便利、服務高效的養護環境。
要加強管理
制定一套規范完整的管理制度和工作流程,加強對管理人員和專業技術人員的培訓力度,嚴格獎懲制度,落實防疫措施,切實做到高起點運營、高標準管理、高質量服務。
要加大宣傳
養護中心作為泰安旅汽產業鏈中的一項重要環節,要發揮國企品牌和國有優勢,建立營銷團隊,加大宣傳力度,與各黨政機關、企事業單位建立長期合作關系,拉長延伸旅游汽車產業鏈,形成新的經濟增長點。